Layanan Pelanggan 24 Jam
Tim kami siap membantu setiap hari tanpa jeda. Apa pun kendala yang Anda alami — kesulitan masuk, pertanyaan transaksi, atau hal teknis lainnya — silakan hubungi kami melalui kanal resmi di bawah ini.
Kanal Resmi
Live Chat — cara tercepat mendapat jawaban. Tombolnya tersedia di setiap halaman situs.
WhatsApp — untuk pertanyaan yang membutuhkan lampiran atau percakapan lebih panjang.
Telegram — kanal resmi kami untuk pengumuman dan bantuan.
Sebelum Menghubungi
Agar bantuan bisa diberikan lebih cepat, siapkan informasi berikut: nama pengguna akun Anda, waktu kejadian, serta tangkapan layar bila ada pesan galat yang muncul.
Untuk pertanyaan seputar transaksi, sebutkan juga nominal dan metode pembayaran yang digunakan.
Waspada Penipuan
Kami tidak pernah meminta kata sandi Anda melalui kanal mana pun. Staf resmi KIRA168 tidak akan pernah menanyakannya. Bila ada pihak yang mengaku sebagai staf kami dan meminta kata sandi, abaikan dan laporkan kepada kami.
Pastikan Anda hanya menghubungi kanal yang tercantum di situs resmi ini.